10 и 11 февраля 2024 года Georgian Holidays провела специализированную тренировочную сессию в сотрудничестве с Ассоциацией сертифицированных гидов. Двухдневное мероприятие было направлено на повышение квалификации наших гидов, гарантируя им предоставление первоклассных услуг для путешественников, исследующих Тбилиси.
Первый день начался с звонка в Zoom, на котором были подробно обсуждены теоретические аспекты гидования. Темы охватывали исторические аспекты и культурные нюансы, обогащая понимание наших гидов о наследии и значимости региона. Это была возможность для них углубить свои знания и совершенствовать навыки рассказчиков, что является ключевым для привлечения наших гостей.
Во второй день тренировка перешла к практическому подходу с проведением городской экскурсии по Тбилиси. Во время этой экскурсии гиды вели обсуждения по практическим темам, таким как планирование маршрутов, взаимодействие с гостями и решение проблем на ходу. Этот практический опыт дал им ценные знания, подготавливая гидов к решению реальных проблем безупречно.
Сотрудничество с сертифицированными гидами является ключевым для обеспечения исключительных туристических переживаний. Сертификация означает компетентность, профессионализм и приверженность гида к предоставлению высококачественного сервиса. Сотрудничество с Ассоциацией сертифицированных гидов гарантирует нашим гостям обслуживание экспертов, обладающих глубокими знаниями, соблюдающих этические стандарты и способных создавать запоминающиеся путешествия.
Инвестирование в обучение и сотрудничество с сертифицированными гидами соответствует нашей миссии предоставления непревзойденных туристических услуг в Грузии. Мы считаем, что хорошо информированные и квалифицированные гиды играют решающую роль в формировании восприятия путешественников и поощрении глубокого уважения к богатой культуре и истории нашей страны.
Georgian Holidays остается преданной своему стремлению к повышению качества предоставляемых нами услуг, и эта тренировочная инициатива является подтверждением нашего Streben к превосходству в туристической индустрии.